Phonak Exchange costs, basic rate

Diese Positionen betreffen die Bearbeitung von Rücksendungen und den Austausch von Artikeln aus dem Phonak-Produktsortiment.

• 001-3023: Grundpauschale für die Bearbeitung eines Austauschvorgangs

Wichtiger Hinweis:
Ein Austausch ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Der Antrag erfolgt innerhalb von 3 Monaten nach Versand durch Phonak

• Die Artikel befinden sich in der Originalverpackung und sind unbenutzt

• Die Artikel müssen wiederverkaufsfähig sein

• Nicht gültig für konfigurierte Produkte (z. B. individuell angepasste oder programmierte Geräte)

Diese Regelung dient der Qualitätssicherung und der Einhaltung logistischer Standards.